连锁零售3 个门店 · 1 个小程序 · 日均 200 单
某连锁零售客户
原来用 SaaS 商城,按年付费且功能锁死。会员价做不了、偏远地区不发货改不了,想换供应商数据还搬不走。
第二个月起复购率上升,运费规则从「人工备注」变成系统自动拦截,客服问询量明显下降。
客户名称在取得授权前不露出,但行业、规模和具体做法都是真的。 想看你这个行业的具体情况,可以安排你和同行业客户通个电话。
原来用 SaaS 商城,按年付费且功能锁死。会员价做不了、偏远地区不发货改不了,想换供应商数据还搬不走。
第二个月起复购率上升,运费规则从「人工备注」变成系统自动拦截,客服问询量明显下降。
域名和证书散在三个人手里,各记各的 Excel。去年一张证书过期,官网被浏览器拦了六个小时才发现。
连续 12 个月没再出现过期事故,续费从「各自找人」变成一张月度清单。
每个品牌一个站,五个仓库五套代码,改一次全站样式要挨个改,运营想加个栏目都要找技术。
改版从「两周排期」变成「当天上线」,内容更新不再占用开发资源。
活动报名用问卷收集,人工核对名单、手动发通知,报名费和课程包对不上。
一场活动从「三个人核两天」变成一个人当天出名单,报名费当天到账可对账。
说一句业务,我们告诉你该买哪套,或者根本不用买。